Wir bemühen uns, Ihnen die umfangreichsten und
neuesten Produktinformationen zur Verfügung zu stellen. Die
folgenden FAQ Seiten beinhalten die Fragen, die am meisten an unseren
Support gestellt wurden.
Wenn Sie die Antwort auf Ihr Problem hier nicht finden
können, füllen Sie bitte für technische Fragen unser
Kontaktformular
aus oder senden Sie uns eine Email an esales@reallusion.com
für Fragen zum Verkauf.
1) Was ist “Download”
oder "ESD" Software ?
ESD Software wird nur elektronisch verkauft. Sie erhalten
kein physisches Produkt, sondern können die Software
nur von unserem Server herunter- laden. Sie erhalten alle
Funktionen, Infos und Dateien wie bei einem Box Produkt.
Wir empfehlen Ihnen aber von der elektronischen Version
ein Backup auf CD oder DVD zu erstellen. Eventuell benötigte
Seriennummern werden ebenfalls elektronisch versendet.
2) Welches sind die
Vorteile einer ESD Software?
Hauptvorteil ist, das es schnell
geht, einfach ist und Geld spart.
Schnell und einfach. Kaufen, runterladen,
installieren….Fertig! Innerhalb von wenigen
Minuten ist die Software einsatzbereit.
Immer verfügbar. Sie können
24 Stunden am Tag einkaufen. Es gibt keine Ladenschlusszeiten.
Niedriger Preis. Die ESD Versionen
von Reallusion sind preiswerter als die physische
Version. Wir haben keine Produktionskosten für
Verpackung oder Datenträger, wir müssen
nichts lagern und nichts verschicken.
3) Die Software runterladen
Wir arbeiten mit MoveDigital um schnellen einfachen
download zu Garantieren . Die Downloadzeit ist abhängig
von unterschiedlichen Faktoren:
Die Größe der Softwaredatei
Ihrem Internetanschluss
Die allgemeine Geschwindigkeit des
Internets
Sie haben die Möglichkeit
Ihre Software mehrmals herunterzuladen. Sollte es beim
ersten Versuch des Downloads zu einem Abbruch oder einem
anderen Fehler kommen, so können Sie den Link noch
einmal nutzen. Sollten Sie eine Fehlermeldung erhalten
die einen weiteren Versuch des Downloads verhindert, so
schreiben Sie bitte an, Download
erneut freischalten.