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使用問題
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| Q : |
如何讓自己的「卡哇 e-mail」表情動的更自然，避免眼鏡、頭髮或其它配件一起動?
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| A : |
最簡單的方法就是找一張沒有任何配件的照片，而且頭髮沒垂在額頭上的照片，如果這些無法避免，那就要在編輯臉部網紋時，注意以下事項：因為「卡哇
e-mail」是依據照片檔案與網紋之間的關係，讓網紋產生形變後，即是人臉產生表情及嘴形。因此您只要在編輯網紋時，儘量配件部分避開，就可以減小這個問題了。 |
| Q : |
為何我安裝完畢後，點選"寄送e-card"或"寄送e-快遞"，會出現"啟動相簿失敗"或"建立OTEO元件失敗"?
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| A: |
可能是因為系統在安裝完畢後，要求重新開機，而您忘了執行。請下載修正檔案執行即可。 |
| Q: |
為何我寄出卡片或執行檔後，朋友說看不到東西或是格式有問題？ |
| A : |
根據測試，部分ISP（網路服務提供者）及公司提供的信箱會限制執行檔（.exe）的收件；或是對於卡片格式（.mht）的檔案做不正確的解碼動作。要避免這個問題，建議您將完成的檔案（.htm或.exe）壓縮成其他格式（.zip或.cab...等格式）檔再做寄送。
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安裝問題 |
| Q : |
「卡哇 e-mail」的產品序號如何輸入? |
| A : |
「卡哇 e-mail」的產品序號輸入方式有三種，一種是在安裝的過程中，會要求輸入產品序號；若您是試用版的使用者，每次開啟程式即出現，在您正式購買並取得序號之後，按「購買」即可輸入序號。第三種方式則是在進入程式後，在「說明」選單下選擇「購買與註冊」功能，同樣依照指示填入序號即可。
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產品規格 |
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| 版本比較表 |
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CrazyTalk2.5
正式版 |
卡哇e-mail
試用版 |
卡哇e-mail
正式版 |
CrazyTalk3.5
正式版 |
| 卡片範本 |
NA |
2 |
20 |
20 |
| 播放外框範本 |
NA |
2 |
20 |
20 |
| 卡哇e-聲音範例 |
NA |
2 |
30 |
30 |
| 卡哇e-角色範例 |
NA |
10 |
40 |
40 |
| 卡哇e-角色表情 |
20種 |
10種 |
20種 |
20種 |
| 使用天數限制 |
NA |
7天 |
NA |
NA |
| 版權宣告頁 |
可取消 |
不可取消 |
可取消 |
可取消 |
| 輸入圖片次數限制 |
無限制 |
3次 |
無限制 |
無限制 |
| 輸入聲音長度限制 |
5分鐘 |
10秒鐘 |
5分鐘 |
5分鐘 |
| 執行檔廣告 |
無 |
有 |
無 |
無 |
| 卡哇e-mail新增功能 |
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1.更容易使用的介面與操作步驟
2.提供視覺化的「網頁編輯程式」
3.元件的安裝導引程式
4.其他更多強化功能 |
| CrazyTalk3.5新增功能 |
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1.自動臉部辨識
2.變聲功能
3.擬真眼球切換
4.支援更高畫素代言人角色
5.網頁元件授權 |
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| Q : |
我可以使用那些方式，輸入我的照片檔案? |
| A : |
您可以利用掃描機、數位相機、數位錄影機等，將您的照片數位化得到影像檔案，或是直接利用 TWAIN
設備，直接呼叫您的影像檔案。檔案格式則可以用 BMP 或是 JPG 檔，直接輸入即可。卡哇 e-mail亦支援特殊格式的外接設備，若您發現您所使用的設備名稱或型號，出現在外接設備的下拉選單裏，表示您可直接由這個外接設備輸入及輸出。 |
| Q : |
無論照片多大或多小，「卡哇 e-mail」都可以使用嗎?
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| A : |
是的，在您輸入照片後，「卡哇 e-mail」程式會出現「是否裁切這張圖？」的對話框，您可以選擇「是」將不須要的背景去除，或是「否」則不對照片做裁剪的動作，然後程式會自動將照片縮放到
256*256 的大小。因此建議您在做裁剪的動作時，最好保持裁剪的框線處於黃線狀態(黃線表示該區域超過
256*256，否則會呈紅線狀態)，如此才不會將照片過於放大，而產生顆粒狀。如果您的照片長寬比例不是
1:1，而且沒有做裁剪的動作，那麼程式除了會自動縮放到 256*256 外，還會將不足的區域自動填補成黑色。 |
| Q : |
「卡哇 e-mail」總共有那些輸出格式? |
| A : |
「卡哇 e-mail」輸出的方式主要有三大類，第一種是媒體檔案格式，共有影片檔 AVI、連續點陣圖檔
BMP、聲音檔 WAV。第二類是執行檔 EXE。第三類則是 HTML 的元件格式。 另外，如果要利用電子郵件方式寄出「卡哇
e-mail」，我們提供了 3 種不同的郵件類型，包括 HTML 郵件 (僅供 Outlook98、2000、XP
使用)、 HTML 附件及執行檔附件。 |
| Q : |
「卡哇 e-mail」輸出的畫面大小有沒有限制? |
| A : |
除了輸出媒體檔案功能中的 AVI 檔以及連續 BMP 檔可以自己設定畫面大小外，其它的輸出選項，我們都預設在
256*256 的輸出大小。如果您是要放在 HTML 中，您可以直接從 HTML 語法中改變「卡哇
e-mail」的大小設定。 |
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其他疑問 |
| Q: |
什麼是TTS? |
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TTS 是一種文字轉語音技術，利用電腦的聲音合成技術，將文字資料轉換為聲音資料。所以只要打得進去的文字，都能念出來。詳細的說明與檔案下載，請點選這裡。 |
| Q : |
什麼是 .TJM? 什麼是 .TPS 檔案格式? .TPM
又是什麼呢? |
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「卡哇 e-mail」有兩個主要編輯程式，一是「角色編輯程式」，主要是將一張圖像或照片編輯成會說話的角色，它所儲存的檔案格式便是
.TJM，TJM 檔案記載著圖像資料、眼睛設定、聲音設定以及網紋資料。另一個編輯程式則是「聲音編輯程式」，主要是編輯一段文字或聲音以及表情，它所儲存的檔案格式便是
.TPS，TPS 檔案記錄文字、語音、語音設定及表情設定。.TPM 是記錄人臉網紋的檔案格式。在角色編輯程式中，您可以輸出人臉網紋，當下次遇到類似的圖像時，可以輸入已存檔之人臉網紋，以節省臉部編輯的時間。 |
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