2)
Warum blendet sich diese Fehlermeldung (siehe unten)
immer während der Installation ein?
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Online-Verifizierung fehlgeschlagen!
Setup kann keine Informationen vom Internet beziehen,
um Ihre Seriennummer zu überprüfen.
Das Problem könnte an einem Internetverbindungsfehler,
einem DNS-Erkennungsproblem oder einer Firewall-Blockierung
liegen.
Wenn Sie keinen Internetzugang haben, wiederholen
Sie die Installation zu einem späteren Zeitpunkt.
Setup beendet sich jetzt.
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Wird diese Meldung angezeigt, bedeutet
es im Allgemeinen, dass das Installationsprogramm
sich nicht mit unserem Server verbinden kann, um die
Aktivierung vorzunehmen.
Folgende Gründe können
die Ursache für diese Situation sein:
1) Ihr Computer ist nicht mit dem
Internet verbunden. Stellen Sie während der Installation
eine Verbindung Ihres Computers mit dem Internet her.
2) Aufgrund eines Datenstaus im Internet
kann die Verbindung zwischen Ihrem Computer und unserem
Server zu dem betreffenden Zeitpunkt nicht hergestellt
werden.
Dies ähnelt dem Aufruf einer
Webseite mit IE, wobei IE die Meldung »Server
nicht gefunden« oder »Seite nicht gefunden«
anzeigt. Sie brauchen dann nur auf die Schaltfläche
Aktualisieren in der IE-Symbolleiste klicken und die
Seite wird angezeigt. In unserem Fall wiederholen
Sie die Installation bitte zu einem späteren
Zeitpunkt.
3) Eine Hardware- oder Software-Firewall
in Ihrem Computersystem hindert unser Installationsprogramm
am Zugang zum Internet. Deaktivieren Sie während
der Installation bitte vorübergehend Ihre Firewall.
In einigen Access Point- (AP) Modellen
ist eine Firewall integriert. Lesen Sie im Handbuch
Ihres Access Points nach, wie die Firewall vorübergehend
deaktiviert wird.
4) Ist Ihr Computer mit dem
Internet verbunden und Sie haben Ihre Firewall deaktiviert
und diese Meldung blendet sich dennoch immer dann
ein, wenn Sie unser Produkt installieren möchten,
dann wenden Sie sich bitte zwecks weiterer Unterstützung
an den Reallusion-Kundendienst.
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